В 2013 году в период смены управляющей компании в доме по адресу ул.Расплетина, дом 14, который был построен компанией «ДонСтрой» и управлялся аффилированной компанией ООО «ДС Эксплуатация» в газете «МК» была опубликована статья «Деньги – управленцам, долги – жителям?». Одновременно аналогичная статья «Альтернативные системы отъема денег» была размещена в электронной газете «Век». Статьи в неприглядном свете описывают работу компании в другом доме по адресу ул.Новикова, дом 12, корпус 2, который также за 4 месяца до этого был «осовбожден» от компании ООО «ДС Эксплуатация». Автор статей умалчивает, что причиной проблем дома является, прежде всего, дефекты, оставшиеся от самого застройщика. Вероятно, застройщику не понравился системный уход таких прибыльных домов из-под контроля.

Предлагаем Вам сравнить текст статьи (по ссылке ниже) с фактическим состоянием дел, изложенным в ответе компании «Альтернативные Системы» и в открытом письме жителей дома ул.Маршала Новикова, дом 12, корпус 2.

https://www.mk.ru/social/2013/07/01/876569-dengi-upravlentsam-dolgi-zhitelyam.html

01 июля 2013 года на сайте газеты «МК» была размещена статья «Деньги – управленцам, долги – жителям?». Компания «Альтернативные системы» подготовила свои комментарии к фактам, изложенным в статье.

Нецелевое использование платежей жителей – действительно актуальная проблема комплекса ЖКХ. В условиях отсутствия единого заказчика услуг, разобщенности жителей, их общей низкой правовой грамотности перед управляющими организациями раскрываются широкие возможности для злоупотребления сложившейся ситуацией. Одни управляющие компании получают завышенную прибыль от деятельности за счет экономии на качестве и количестве оказанных услуг, другие скрывают строительные дефекты и захваты общественных помещений в интересах своих партнеров-строителей.

Компания «Альтернативные Системы» уже на протяжении многих лет предлагает и отстаивает разделение функций управления и обслуживания: ТСЖ управляется жителями, а компания «Альтернативные Системы» по договору подряда с ТСЖ осуществляет профессиональное обслуживание многоквартирного дома – техническое обслуживание, уборку, обеспечение безопасности, юридическое и бухгалтерское сопровождение деятельности ТСЖ. В таком случае именно на расчетном счете ТСЖ, контролируемом жителями, производится сбор и распределение денег. При разумном и открытом выборе председателя ТСЖ нецелевое использование средств в такой схеме просто невозможно.

Если жители по каким-либо причинам не имеют возможности управлять домом через ТСЖ и наделяют компанию «Альтернативные Системы» такими функциями, то финансовая деятельность компании всегда находится под прямым наблюдением совета дома. Ключ в информационной открытости – ежемесячных финансовых и содержательных отчетах для жителей, предоставлении всех первичных документов, обосновывающих траты и тп.

В 01 марта 2013 по решению общего собрания собственников нам в управление был передан жилой дом ул.Новикова 12-2. Первый месяц компания вместе с правлением ТСЖ потратила на изучение дома и составление дефектной ведомости, описывающей все его проблемы. Многие годы жители не имели достаточного представления о том, в каком состоянии находится дом. Были вскрыты более 30 существенных строительных и организационных дефектов, оставшихся от застройщика (ДонСтрой) и предыдущей управляющей компании, аффилированной с застройщиком (ООО «ДС-Эксплуатация»): трещины в строительных конструкциях, разукомплектованность и нерабочее состояние технических систем, отсутствие технической документации и др.

Одной из проблем явилось также обнаружение в составе дома теплового пункта, который обслуживает не только этот, но и три других дома, и который не был в установленном порядке сдан застройщиком на баланс городу или поставщику тепла. Кроме того выяснилось, что жители других домов оплачивали услуги, полученные через тепловой пункт, не в полном объеме, а часть услуг, оказанная через тепловой пункт по документам между управляющей компанией и коммунальным поставщиком вообще не оказывалась. Не сложно догадаться где осели существенные прибыли от таких действий.

В настоящее время (2013 -2014гг.), совместно с жителями компания «Альтернативные Системы» проводит работ по приведению дома в надлежащее состояние, включая восстановление корректной схемы тепло и водоснабжения дома. Подробнее о проблемах и порядке их решения можно прочитать в открытом письме от жителей и ТСЖ дома.

Планы работ в компании на новых объектах формируются на месяц вперед. Нам не известно как можно удовлетворить требование законодательства РФ и сформировать план работ на срок не менее 1 года для дома, которым ты только начал управлять, и состояние которого не знают даже твои заказчики – жители. Обоснованный годовой план работ можно сформировать только на второй год работы в доме. Претензии по публикации годовой бухгалтерской отчетности также не обоснованны, так как компаниям, применяющим УСН, до 2013 года вообще не требовалось ведение бухгалтерского учета. Как можно опубликовать то, чего у тебя нет и не должно быть? Подобные претензии Мосжилинспекции успешно опротестовываются компанией не только в этом, но и в других округах города.

В настоящее время компания «Альтернативные Системы» вынуждена, фактически, за свой счет поддерживать в работоспособном состоянии тепловой пункт, брошенный застройщиком. Так в марте и апреле в отсутствии какой либо поддержки от органов власти и застройщика, которому принадлежит оборудование, компании пришлось несколько раз восстанавливать работоспособность теплового пункта, менять вышедшие из строя элементы.

Наша задача — сделать дом, в котором вы живете, лучшим.

Генеральный директор ООО «Альтернативные системы Делюкс»                                 

Е.Д. Родченко 03.07.2013